Non réception des crédits après paiement Paypal

[SnaiilGaming]

Bonjour,

J'ai essayé de réaliser un paiement Paypal test sur la boutique MineWEB de mon site internet et il s'avère que le paiement a bien été effectué et l'argent reçu sur le solde Paypal or les crédits n'ont pas été donné et absolument aucune trace n'est visible sur mon panel administrateur MineWEB. Je n'ai aucune information, aucune trace sur MineWEB d'un paiement réalisé alors que le paiement a bien été réalisé.

Merci de votre aide

[Nobodyno-boop]

Up.

[SnaiilGaming]

Pour régler ce problème, il faut activer les IPN sur Paypal et rediriger les notifications de paiements.

Paramètres de compte
Notifications instantanées de paiement > Mettre à jour
Configurer l'IPN qui pointe vers https://NOMDEDOMAINE.fr/shop/payment/ipn

[Nobodyno-boop]

Je vais testé ça merci !

[SkytAsul]

Je ne reçois aucune transaction sur le pannel et les joueurs ne sont pas crédités, malgré l'IPN.

[SnaiilGaming]

Ton site est il sous cloudflare et as-tu un firewall ? Peut-être cela peut être la raison car le firewall bloque la communication entre Paypal et ton site web

[SkytAsul]

Le soucis était autre : l'adresse mail du compte PayPal de réception avait une majuscule au début, mais pas celle renseignée sur MineWeb. Solution : faire ignorer la casse.
Deuxième soucis, les payements étaient marqué "en attente" (Pending) sur PayPal, donc MineWeb ne les reconnaissait pas (il reconnaît seulement Completed). Solution : mettre une option pour choisir quel type de paiement accepter/refuser.

[nivcoo]

Pour les majuscules c’est l’api de paypal qui cause soucis. Pour les paiements non on ne peut pas accepter les paiements en attentes car justement ils sont en attente, quand ils passeront en validés alors ça créditera automatiquement

[SkytAsul]

Ben oui mais à cet endroit ce serait bien possible de tester sans la casse non ? Je connais pas trop le PHP mais bon, ici je vois que pour éviter des problèmes de casse vous foutez tout en maj, autant faire de même avec les email.
Et pour les paiements le problème c'est que quand le compte PayPal est nouvellement créé tous les paiements sont mis en attente, donc aucun moyen de donner les récompenses aux joueurs... c'est bof. D'où l'idée de mettre une option, une case à cocher genre "accepter les paiements en attente pendant 24h".

[nivcoo]

J’ai jamais eu de paiement en attente quand j’avais de nouveaux compte perso/pro

[SkytAsul]

Eh ben on a créé 2 comptes, un perso et un pro, les 2 ont fait ça. D'où l'option au cas où.

[Nobodyno-boop]

Ben oui mais à cet endroit ce serait bien possible de tester sans la casse non ? Je connais pas trop le PHP mais bon, ici je vois que pour éviter des problèmes de casse vous foutez tout en maj, autant faire de même avec les email.
Et pour les paiements le problème c'est que quand le compte PayPal est nouvellement créé tous les paiements sont mis en attente, donc aucun moyen de donner les récompenses aux joueurs... c'est bof. D'où l'idée de mettre une option, une case à cocher genre "accepter les paiements en attente pendant 24h".

Malheureusement même pour un compte avec plus de 6 mois d'activité, c'est suspendu tant qu'on ne donne pas plus d'information sur la "commande", comme le track code ou autre :/

De plus paypal change doucement ces apis avec son mode "sandbox" qui limite l'accès au compte paypal dit "non pro"