لمسه ترميم للمقاولات #117
Description
وصف تطبيق لمسة ترميم للمقاولات
تطبيق لمسة ترميم للمقاولات هو تطبيق ذكي متخصص في صيانة المباني والخدمات المنزلية، يهدف إلى تسهيل عملية طلب وتنفيذ خدمات الصيانة بطريقة احترافية وسريعة، من خلال ربط العملاء بـ الفنيين المختصين تحت إشراف إدارة مركزية.
يقدم التطبيق حلولاً متكاملة في مجالات:
- تركيب وصيانة كاميرات المراقبة
- أعمال الكهرباء
- أعمال السباكة
- الدهانات
- الديكور والتشطيبات
ويعتمد التطبيق على ثلاث واجهات رئيسية تضمن تنظيم العمل وجودة التنفيذ.
واجهات التطبيق
1. واجهة المستخدم (العميل)
تتيح للعميل:
- إنشاء حساب وتسجيل الدخول
- اختيار نوع الخدمة المطلوبة
- وصف المشكلة وإرفاق صور
- تحديد الموقع والموعد المناسب
- متابعة حالة الطلب لحظة بلحظة
- الدفع وتقييم الخدمة بعد التنفيذ
2. واجهة الفني
تمكن الفني من:
- استقبال الطلبات حسب تخصصه
- عرض تفاصيل الطلب والموقع
- قبول وتنفيذ الأعمال
- تحديث حالة الطلب
- رفع صور قبل وبعد التنفيذ
- متابعة الأرباح والتقييمات
3. واجهة المسؤول (الإدارة)
لوحة تحكم شاملة تتيح:
- إدارة المستخدمين والفنيين
- إضافة وتعديل الخدمات والأسعار
- إسناد الطلبات للفنيين
- متابعة تنفيذ الأعمال
- الاطلاع على التقارير والإحصائيات
- إدارة الإشعارات وطرق الدفع
أهداف التطبيق
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم عمليات الصيانة
- رفع كفاءة الفنيين
- تسريع تنفيذ الطلبات
- زيادة موثوقية وجودة الخدمات
- دعم التحول الرقمي في قطاع المقاولات والصيانة
القيمة المضافة
يعمل تطبيق لمسة ترميم للمقاولات كحل رقمي متكامل يساعد الشركة على إدارة أعمالها بفعالية، ويمنح العملاء تجربة سهلة وآمنة، ويضمن تنفيذ الخدمات باحترافية عالية.