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취재원은 안전합니다 — 약속하기 때문이 아니라, 접근할 수 없기 때문입니다. 데이터 보존 제로는 강제 공개 위험 제로를 의미합니다.
⚖️
변호사
변호사-의뢰인 비밀유지특권 수준의 전사. 서버에 발견 가능한 데이터가 전혀 없습니다 — 소환할 것도, 유출될 것도 없습니다.
✊
활동가
감시에 안전한 전사. 로그 없음, 프로필 없음, 흔적 없음. 목소리가 텍스트가 되고 나머지는 사라집니다.
💼
전문직
빠르고 정확하며 모든 것을 잊는 전사. 회의록, 인터뷰, 받아쓰기 — 완전한 안심과 함께.
신뢰할 수 있는 정확도
시끄러워도 정확하게
모든 오디오 파일은 최적화된 처리 파이프라인을 거칩니다 — 기기와 서버 양쪽에서 — 최고의 정확도를 보장합니다.
📱
기기 내 최적화
하이패스 필터링, 앞부분 무음 제거, EBU R128 목표치로의 라우드니스 정규화(ASR에 최적화된 동적 단일 패스), 피크 리미팅, 16 kHz 리샘플링 — 업로드 전 무손실 FLAC으로 인코딩.
🎵
Demucs AI 음원 분리
오디오 분석이 소음이나 지속적인 에너지를 감지할 때 자동으로 적용됩니다. 배경 소리에서 음성을 분리 — 깨끗한 녹음에서는 건너뜁니다. Demucs 연구에 따르면 소음 환경에서 단어 오류율이 크게 감소합니다.
🛡
음성 활동 감지
Silero VAD가 음성 구간을 식별하고, 전사를 감지된 음성 구간으로만 제한함으로써 무음 구간에서의 AI 환각을 제거합니다.
확립된 표준에 기반합니다. 저희 파이프라인은 확립된 오디오 엔지니어링 표준과 동료 심사 연구를 기반으로 구축되었습니다 — 임의의 기본값이 아닙니다. 그 결과: 까다로운 환경에서도 신뢰할 수 있는 전사 정확도를 제공합니다.
요금
간단한 종량제
{: #pricing}
구독 없음. 숨겨진 수수료 없음. 크레딧을 구매하고 원할 때 사용하세요. 구독 서비스와 달리, 사용하지 않는 시간에 대해 비용을 지불할 필요가 없습니다.
$0.99
1시간
$0.0165/분
$4.49
5시간
$0.015/분
$12.49
15시간
$0.014/분
$23.99
30시간
$0.013/분
$44.99
60시간
$0.012/분
저희 서버의 기술적 오류로 전사가 완료되지 못한 경우, 요금은 절대 부과되지 않습니다. 전사가 저희 측에서 성공적으로 완료된 경우에만 비용이 청구됩니다. 결제는 전적으로 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 처리됩니다 — 저희는 결제 정보를 절대 볼 수 없습니다.
FAQ
자주 묻는 질문
전사 후 내 오디오는 어떻게 되나요?
영구적으로 사라집니다. 오디오는 서버 RAM(휘발성 메모리)에서만 처리되며, 전사 텍스트가 전달되는 즉시 삭제됩니다. 디스크 복사본도, 백업도, 복구 방법도 없습니다. 서버를 물리적으로 압수하더라도 오디오 데이터는 전혀 얻을 수 없습니다.
녹음을 AI 학습에 사용하나요?
절대 아닙니다. 오디오는 오직 하나의 목적으로만 사용됩니다: 전사 텍스트 생성. 저장, 분석, 모델 학습이나 개선에 사용되는 일은 절대 없습니다. 자체 AI 인프라를 운영하며 — 데이터가 제3자 AI 서비스로 전송되지 않습니다.
결제 또는 카드 정보를 볼 수 있나요?
아니오. 모든 결제는 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 처리됩니다. 잔액 확인을 위한 구매 영수증만 수신합니다 — 카드 번호나 결제 정보를 확인, 수신, 저장하는 일은 절대 없습니다.
어떤 언어를 지원하나요?
오픈 소스 Whisper 음성 인식 모델은 자동 언어 감지 기능으로 100개 언어를 지원합니다. 정확도 향상을 위해 전사 전에 수동으로 언어를 선택할 수도 있습니다.
어떤 파일 형식을 사용할 수 있나요?
MP3, WAV, FLAC, M4A, OGG, Opus, AAC, WMA, MP4, MOV. 파일 크기 최대 50 MB, 길이 최대 2시간.
데이터는 어떻게 암호화되나요?
전송 중: 인증서 고정이 적용된 TLS 암호화로 데이터가 SafeScribe 서버에만 도달하도록 보장합니다. 기기 내: 전사 텍스트는 AES-256 암호화 컨테이너에 저장되며, 키는 휴대폰의 보안 하드웨어(iOS Keychain / Android Keystore)로 보호됩니다.
모든 데이터를 삭제할 수 있나요?
예. 앱 내에서 개별 전사 텍스트 또는 계정 전체를 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 시 로그인 신원, 모든 로컬 데이터, 남은 크레딧 잔액이 영구적으로 제거됩니다. 서버는 처리 후 개인 데이터를 보유하지 않으므로 서버 측에서 삭제할 것이 없습니다.
IP 주소를 기록하나요?
아니오. IP 주소는 저장되거나 기록되지 않습니다. 저희 아키텍처는 코드 수준에서 이를 강제합니다 — 로깅 시스템은 IP가 로그 출력에 도달하기 전에 삭제하도록 명시적으로 구성되어 있습니다. 모든 내부 작업에는 가명 식별자(로그인 신원의 단방향 SHA-256 해시)를 사용합니다. 이 해시는 역산하여 신원을 확인할 수 없습니다.
개인정보 보호 주장을 어떻게 검증할 수 있나요?
기술적 투명성을 위해 전체 보안 아키텍처와 데이터 보호 영향 평가를 공개합니다. 네트워크 분석 도구(예: Wireshark)를 사용해 모든 트래픽이 TLS 암호화되어 있음을 확인할 수 있습니다 — 이메일, 이름, 개인 식별자가 어떤 요청에도 표시되지 않습니다.
"메모리 잠금 처리"란 무슨 의미인가요?
운영 체제는 메모리가 부족할 때 RAM 내용을 디스크로 임시로 이동할 수 있습니다("스왑"이라고 함). 메모리 잠금(mlockall)은 특정 메모리 페이지를 항상 RAM에 유지하도록 OS에 지시합니다 — 스왑 없음, 디스크 접촉 없음. SafeScribe의 전사 프로세스는 이 OS 수준의 보장을 사용하므로 귀하의 오디오는 휘발성 메모리에만 존재하며, 서버가 물리적으로 압수되더라도 디스크 포렌식에는 보이지 않습니다.
Demucs는 어떻게 정확도를 향상시키나요?
Demucs는 배경 소음에서 음성을 분리하는 AI 기반 오디오 음원 분리 모델입니다. SafeScribe는 먼저 오디오를 분석하여 지속적인 소음(음악, 군중 소리, 배경 소음)이 감지되면 Demucs를 자동으로 실행합니다. 깨끗한 음성 녹음에서는 건너뜁니다. 연구에 따르면 Demucs는 소음 환경에서 단어 오류율(WER)을 크게 줄입니다. 음성 활동 감지와 결합하여 어려운 녹음에서도 깨끗하고 정확한 텍스트를 얻을 수 있습니다.
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