diff --git a/content/applications/sales/sales/commissions.rst b/content/applications/sales/sales/commissions.rst index b9806ab123..be24e0b8ac 100644 --- a/content/applications/sales/sales/commissions.rst +++ b/content/applications/sales/sales/commissions.rst @@ -2,156 +2,160 @@ Commissions =========== -.. |SOs| replace:: :abbr:`SOs (Sales Orders)` +.. |SOs| remplacer par : :abbr:`SOs (Commandes Client)` -Commissions are a powerful tool to motivate sales team members. They incentivize performance, boost -productivity, and encourage healthy competition. The *Commissions* feature in Odoo's **Sales** -application provides a way to reward salespeople or sales teams based on their performance. This -feature supports the creation of flexible, measurable commission structures that align with business -goals, whether that means driving revenue, volume, profit, or recurring contracts. +Les commissions sont un outil puissant pour motiver les membres de l'équipe commerciale. Elles stimulent les performances, augmentent la +productivité et encouragent une concurrence saine. La fonctionnalité *Commissions* de l'application **Ventes** d'Odoo +permet de récompenser les commerciaux ou les équipes commerciales en fonction de leurs performances. Cette +fonctionnalité prend en charge la création de structures de commissions flexibles et mesurables qui s'alignent sur les objectifs commerciaux, +qu'il s'agisse d'augmenter le chiffre d'affaires, le volume, les bénéfices ou les contrats récurrents. Configuration ============= -To enable the *Commissions* feature, navigate to :menuselection:`Sales app --> Configuration --> -Settings`. Scroll to the :guilabel:`Invoicing` section, and tick the :guilabel:`Commissions` -checkbox. Then, click :guilabel:`Save`. Doing so causes a new :guilabel:`Commissions` menu to appear -in the menu bar. To create a new commission plan, navigate to :menuselection:`Commissions --> -Comission Plans` and click :guilabel:`New`. +Pour activer la fonctionnalité *Commissions*, accédez à :menuselection:`Application de vente --> Configuration --> +Paramètres`. Faites défiler jusqu'à la section :guilabel:`Facturation` et cochez la case :guilabel:`Commissions`. +Cliquez ensuite sur :guilabel:`Enregistrer`. Un nouveau menu :guilabel:`Commissions` apparaît alors +dans la barre de menu. Pour créer un nouveau plan de commission, accédez à :menuselection:`Commissions --> +Plans de commission` et cliquez sur :guilabel:`Nouveau`. -Commission plan structure -========================= +Structure du plan de commission +=============================== -Each commission plan is comprised of several components: +Chaque plan de commission comprend plusieurs éléments : + +- :guilabel:`Basé sur` : détermine si les commissions sont attribuées en fonction des progrès réalisés par rapport aux +:guilabel:`objectifs` ou aux :guilabel:`réalisations` +- :guilabel:`par` : indique si le plan s'applique à des commerciaux individuels ou à l'ensemble d'une équipe commerciale. +- :guilabel:`Fréquence des objectifs` : définit la fréquence de réinitialisation des objectifs : **Mensuelle**, **Trimestrielle** ou +**Annuelle**. +- :guilabel:`Réalisations` : détermine ce qui est pris en compte pour le calcul des commissions. -- :guilabel:`Based on`: Determines whether commissions are awarded based on progress toward - :guilabel:`Targets` or :guilabel:`Achievements` -- :guilabel:`per`: Indicates whether the plan applies to individual salespeople or an entire sales - team -- :guilabel:`Target Frequency`: Sets how often targets reset: **Monthly**, **Quarterly**, or - **Yearly**. -- :guilabel:`Achievements`: Determines what is being measured toward commissions. .. image:: commissions/new-commission-plan.png - :alt: A new commission plan detail form. +:alt: Formulaire détaillé du nouveau plan de commission. -Target-based commission plans ------------------------------ +Plans de commission basés sur des Objectifs +------------------------------------------- -In a *Target* based commission plan, commissions are awarded based on the percentage of sales -targets reached. Target based plans are ideal for setting clear, measurable goals, such as invoicing -a specific amount in sales per quarter, then rewarding sales people progressively based on how close -they come to reaching or exceeding that goal. +Dans un plan de commission basé sur des *Objectifs*, les commissions sont attribuées en fonction du pourcentage des objectifs de vente atteints. +Les plans basés sur des objectifs sont idéaux pour fixer des objectifs clairs et mesurables, tels que la facturation +d'un montant spécifique de ventes par trimestre, puis récompenser progressivement les commerciaux en fonction +de leur proximité avec l'atteinte ou le dépassement de cet objectif. -.. tip:: - Target based plans differ from *Achievement* based plans because they are based on reaching a - fixed, predefined goal. They focus on goal-based incentives and performance milestones. -To configure a new target based commission plan, navigate to the :menuselection:`Sales app --> -Commissions --> Commission Plans`, then click :guilabel:`New`. Click in the :guilabel:`Based on` -drop-down menu and select :guilabel:`Targets`. Then, select an option in the :guilabel:`per` field. +.. remarqu : +Les plans basés sur des objectifs diffèrent des plans basés sur les *résultats* car ils reposent sur la réalisation d'un +objectif fixe et prédéfini. Ils se concentrent sur des incitations basées sur les objectifs et les étapes de performance. -In the :guilabel:`On Target Commission` field, set the payout amount for reaching `100%` of the -target. Update the :guilabel:`Effective Period` fields to confirm the dates for this plan. Then, -update the :guilabel:`Target Frequency` field based on how often the targets should be set and -evaluated. -- *Monthly*: short term goals with frequent payouts. -- *Quarterly*: aligns with business cycles and provides mid-range objectives. -- *Yearly*: long term sales goals for strategic planning. +Pour configurer un nouveau plan de commission basé sur les objectifs, accédez à :menuselection:`Application Ventes --> +Commissions --> Plans de commission`, puis cliquez sur :guilabel:`Nouveau`. Cliquez dans le menu déroulant :guilabel:`Basé sur` +et sélectionnez :guilabel:`Objectifs`. Ensuite, sélectionnez une option dans le champ :guilabel:`par`. -After the :guilabel:`Target Frequency` field is updated, the :guilabel:`Targets` tab updates with a -list of the appropriate time frame. For each :guilabel:`Period`, enter a :guilabel:`Target` goal. +Dans le champ :guilabel:`Commission sur objectif`, définissez le montant du paiement pour atteindre `100 %` de l' +objectif. Mettez à jour les champs :guilabel:`Période de validité` pour confirmer les dates de ce plan. Ensuite, +mettez à jour le champ :guilabel:`Fréquence des objectifs` en fonction de la fréquence à laquelle les objectifs doivent être fixés et +évalués. -On the :guilabel:`Achievements` tab, add one or more :ref:`Achievement metric -` for this plan by clicking :guilabel:`Add a new achievement`. +- *Mensuel* : objectifs à court terme avec des paiements fréquents. +- *Trimestriel* : s'aligne sur les cycles économiques et fournit des objectifs à moyen terme. +- *Annuel* : objectifs de vente à long terme pour la planification stratégique. -Click the :guilabel:`Sales People` tab to assign this plan to the appropriate staff. Click either -:guilabel:`Add a new Sales Person` to add them individually, or :guilabel:`Add Multiple -Salespersons` to bulk add several at once. +Une fois le champ :guilabel:`Fréquence cible` mis à jour, l'onglet :guilabel:`Cibles` s'actualise avec une +liste des délais appropriés. Pour chaque :guilabel:`Période`, saisissez un objectif :guilabel:`Cible`. -.. note:: - The :guilabel:`Add Multiple Salespersons` button is only available if - :doc:`../../general/developer_mode` is active. +Dans l'onglet :guilabel:`Accomplissements`, ajoutez une ou plusieurs :ref:`mesures d'Accomplissements +` pour ce plan en cliquant sur :guilabel:`Ajouter une nouvelle Accomplissement`. + +Cliquez sur l'onglet :guilabel:`Vendeurs` pour attribuer ce plan au personnel approprié. Cliquez soit sur +:guilabel:`Ajouter un nouveau vendeur` pour les ajouter individuellement, soit sur :guilabel:`Ajouter plusieurs +vendeurs` pour en ajouter plusieurs à la fois. -Levels ------- +.. remarque : +Le bouton :guilabel:`Ajouter plusieurs commerciaux` n'est disponible que si +:doc:`../../general/developer_mode` est actif. -To provide additional incentive, *commission levels* can be added to *Target* based plans. These -tiers allow salespeople to earn varying commission amounts based on their performance levels. Levels -can start at `0%` and increase incrementally. This allows for salespeople to earn commission even if -they do not achieve `100%` of the target, as well as the ability to achieve over `100%` of the -target. Commission levels can be set from the :guilabel:`Commissions` tab when creating a commission -plan. +Niveaux +------- -If no levels are added above 100%, salespeople are **not** able to earn above the stated commission. +Pour offrir une incitation supplémentaire, des *niveaux de commission* peuvent être ajoutés aux plans basés sur des *objectifs*. Ces +niveaux permettent aux commerciaux de gagner des montants de commission variables en fonction de leurs performances. Les niveaux +peuvent commencer à `0 %` et augmenter progressivement. Cela permet aux commerciaux de gagner une commission même s'ils +n'atteignent pas `100 %` de l'objectif, ainsi que la possibilité d'atteindre plus de `100 %` de l' +objectif. Les niveaux de commission peuvent être définis à partir de l'onglet :guilabel:`Commissions` lors de la création d'un plan de commission. -.. example:: - In the plan below, the levels start at `0%`, and continue until `300%`. If a salesperson exceeds - `100%` of the expected target, their expected payout continues to increase up to `300%`. +Si aucun niveau n'est ajouté au-dessus de 100 %, les commerciaux ne peuvent **pas** gagner plus que la commission indiquée. - .. image:: commissions/commission-levels.png - :alt: An example of commission levels, with levels above 100 percent. +.. exemple:: +Dans le plan ci-dessous, les niveaux commencent à `0 %` et vont jusqu'à `300 %`. Si un commercial dépasse +`100 %` de l'objectif prévu, sa rémunération prévue continue d'augmenter jusqu'à `300 %`. -Achievement-based commission plans ----------------------------------- + .. image:: commissions/commission-levels.png + :alt: Exemple de niveaux de commission, avec des niveaux supérieurs à 100 %. -In a *Achievement* based commission plan, salespeople earn a percentage of their invoice value as -commission. Target based plans are ideal for rewarding sales activity consistently, regardless of -specific goals. For example, offering a `5%` commission on all invoiced amounts, regardless of how -much is sold. +Plans de commission basés sur les accomplissements +-------------------------------------------------- + +Dans un plan de commission basé sur les *accomplissements*, les commerciaux gagnent un pourcentage de la valeur de leur facture sous forme de +commission. Les plans basés sur des objectifs sont idéaux pour récompenser les activités commerciales de manière cohérente, indépendamment des +objectifs spécifiques. Par exemple, offrir une commission de « 5 % » sur tous les montants facturés, quel que soit le +montant des ventes. .. tip:: - Achievement based plans differ from *Target* based plans because they are calculated based on - actual achievements using a flat, consistent rate. They are beneficial for ongoing, non-goal - based compensation plans. +Les plans basés sur les résultats diffèrent des plans basés sur les *objectifs* car ils sont calculés sur la base des +résultats réels à l'aide d'un taux fixe et constant. Ils sont avantageux pour les plans de rémunération continus et non basés sur des objectifs. -To configure a new target based commission plan, navigate to the :menuselection:`Sales app --> -Commissions --> Commission Plans`, then click :guilabel:`New`. Click in the :guilabel:`Based on` -drop-down and select :guilabel:`Achievements`. Then, select an option in the :guilabel:`per` field. +Pour configurer un nouveau plan de commission basé sur des objectifs, accédez à :menuselection:`Application Ventes --> +Commissions --> Plans de commission`, puis cliquez sur :guilabel:`Nouveau`. Cliquez dans le menu déroulant :guilabel:`Basé sur` +et sélectionnez :guilabel:`Réalisations`. Ensuite, sélectionnez une option dans le champ :guilabel:`par`. -Update the :guilabel:`Effective Period` fields to confirm the dates for this plan. Then, update the -:guilabel:`Target Frequency` field based on how often the targets should be set and evaluated. +Mettez à jour les champs :guilabel:`Période de validité` pour confirmer les dates de ce plan. Ensuite, mettez à jour le champ +:guilabel:`Fréquence des objectifs` en fonction de la fréquence à laquelle les objectifs doivent être fixés et évalués. -On the :guilabel:`Achievements` tab, add one or more :ref:`Achievement metric -` for this plan by clicking :guilabel:`Add a new achievement`. +Dans l'onglet :guilabel:« Réalisations », ajoutez une ou plusieurs :ref:« Mesures de réalisation + » pour ce plan en cliquant sur :guilabel:« Ajouter une nouvelle réalisation ». -Click the :guilabel:`Sales People` tab to assign this plan to the appropriate staff. Click either -:guilabel:`Add a new Sales Person` to add them individually, or :guilabel:`Add Multiple -Salespersons` to bulk add several at once. +Cliquez sur l'onglet :guilabel:`Vendeurs` pour attribuer ce plan au personnel approprié. Cliquez sur +:guilabel:`Ajouter un nouveau vendeur` pour les ajouter individuellement, ou sur :guilabel:`Ajouter plusieurs +vendeurs` pour en ajouter plusieurs à la fois. -.. _sales/commissions/achievement-metric: +.. _ventes/commissions/accomplissement: -Achievements ------------- +Accomplissement +--------------- -Performance can be measured in several ways in performance plans. These are configured in the -:guilabel:`Achievements` tab of each plan. +La performance peut être mesurée de plusieurs façons dans les plans de performance. Ceux-ci sont configurés dans l'onglet +:guilabel:`Accomplissements` de chaque plan. -- :guilabel:`Amount Sold`: the total value of sales orders (SOs). -- :guilabel:`Amount Invoiced`: the total value of confirmed invoices. -- :guilabel:`Quantity Sold`: the total number of units sold via |SOs|. -- :guilabel:`Quantity Invoiced`: the total number of units invoiced. -- :guilabel:`Margin`: the profit margin (selling price minus cost price). -- :guilabel:`MRR`: the new *Monthly Recurring Revenue* from subscription sales. this option is - **only** available if the :doc:`Subscriptions <../../sales/subscriptions>` app is installed. +- :guilabel:`Montant vendu` : la valeur totale des commandes client (SO). +- :guilabel:`Montant facturé` : la valeur totale des factures confirmées. +- :guilabel:`Quantité vendue` : le nombre total d'unités vendues via les |SOs|. +- :guilabel:`Quantité facturée` : le nombre total d'unités facturées. +- :guilabel:`Marge` : la marge bénéficiaire (prix de vente moins prix de revient). +- :guilabel:`MRR` : le nouveau *revenu mensuel récurrent* provenant des ventes d'abonnements. Cette option n'est +**disponible que** si l'application :doc:`Subscriptions <../../sales/subscriptions>` est installée. .. note:: Regardless of what the plan is :guilabel:`Based on`, each plan needs both *Achievements* and *Targets* configured. -Plan approval -============= +.. remarque : +Quel que soit le plan :guilabel:`Basé sur`, chaque plan doit comporter à la fois des *Accomplissements* et des +*Objectifs* configurés. + +Approbation du plan +=================== -After confirming the details of the new plan, click :guilabel:`Approve`. This moves the plan from -the :guilabel:`Draft` stage into the :guilabel:`Approved` stage. +Après avoir confirmé les détails du nouveau plan, cliquez sur :guilabel:`Approuver`. Cela fait passer le plan de l' +étape :guilabel:`Brouillon` à l'étape :guilabel:`Approuvé`. .. important:: - Commissions plans in the :guilabel:`Approved` stage **cannot** be edited. To edit an approved - plan, it must first be :guilabel:`Reset to Draft`. +Les plans de commissions au stade :guilabel:`Approuvé` **ne peuvent pas** être modifiés. Pour modifier un plan approuvé +, il doit d'abord être :guilabel:`Réinitialisé en brouillon`. -After a plan is approved, Odoo automatically tracks performance and calculates commissions based on -the established parameters. +Une fois le plan approuvé, Odoo suit automatiquement les performances et calcule les commissions en fonction des +paramètres établis. -.. seealso:: - :doc:`Commissions <../../hr/payroll/commissions>` +.. voir aussi :: +:doc:`Commissions <../../hr/payroll/commissions>`