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안녕하세요, 솔라피 기술지원팀입니다. 보내주신 문의사항을 확인하여 순차적으로 답변 드리겠습니다.

  1. 팩스 발송 가능 문서형식 종류?

관련한 사항은 팩스 가이드 문서를 참고 부탁드립니다.

  1. 파일용 용량 제한이 있는지 ?

팩스 발송을 위한 파일 최대 제한 사이즈는 20mb인 점 참고 부탁드립니다.

  1. 파일 용량 제한이 있다면 파일을 분할해서 발송하는 방법은 있는지 ?

위의 가이드 문서와 파일 업로드 가이드 문서를 참고하셔서 파일을 사전에 업로드하신 후, 업로드 했을 때 나오는 fileId를 팩스 발송간에 string[] 형식으로 기입 해 주시면 됩니다. 관련 파라미터는 발송 가이드 문서를 참고 부탁드립니다.

  1. PDF 파일의 경우 페이지가 여러페이지 인 경우 발송 방법에 대하여 문의 드립니다.

5장 이내의 PDF 파일을 처음에 업로드 하시고 해당 파일ID를 팩스 발송간 기입 해 주시면 됩니다.

  1. (4)번으로 3페이지 발송 하니 수신측 에서 하염없이 수신 대기 하고 있는데, 원인을 알려주세요.

해당 건의 경우 채팅 상담을 통해 상태 확인 요청 부탁드립니다.

감사합니다.

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