👨🏻💻 Analítico enfocado a temas de inteligencia artificial para los canales de distribución en Bancolombia 🧑🏻🎓 Estudiante de Especialización en ingeniería de software
Con experiencia en mejoramiento de Procesos en canales digitales en Bancolombia, liderando iniciativas de automatización y analítica orientadas a mejorar la experiencia del cliente y optimizar la operación.
🔹 Automatización de procesos y flujos operativos
🔹 Desarrollo e implementación de MCP y Agentes Inteligentes
🔹 Implementación de inteligencia artificial generativa para atención al cliente
🔹 Desarrollo de modelos y análisis de información mediante Python y SQL
🔹 Gestión de proyectos y trabajo colaborativo en Azure DevOps, bajo metodologías ágiles
