Система предназначена для учета оборудования, которое сдается в аренду на мероприятия. Она позволяет отслеживать наличие оборудования, его состояние, а также управлять процессом аренды.
- Создание заказа: Заказ создается на основе запроса клиента. В заказе указываются все необходимые детали, такие как дата начала и окончания аренды, список оборудования и услуг, которые требуются клиенту.
- Проверка наличия оборудования: Система проверяет наличие запрашиваемого оборудования на складе. Если оборудование доступно, оно резервируется для клиента. Если оборудование недоступно, система уведомляет об этом менеджера и предлагает альтернативные замены.
- Расчет стоимости: Система рассчитывает стоимость аренды на основе выбранного оборудования, сроков аренды, услуг. На основании физических размеров, веса, объёма, упаковки система рассчитывает транспорт, необходимый персонал, время на монтаж.
- Внесение предоплаты: Клиент вносит предоплату за аренду. Система фиксирует платеж и обновляет статус заказа.
- Подготовка оборудования: Система создает задание на подготовку оборудования. Сотрудники склада подготавливают оборудование к отправке, проверяют его состояние и комплектность. Если оборудование требует ремонта или профилактики, система уведомляет об этом сервисный отдел.
- Отгрузка оборудования: После подготовки оборудования, в рассчитанные сроки, оно отгружается клиенту. Система фиксирует отгрузку и обновляет статус заказа.
- Монтаж оборудования: Сотрудники монтажной группы выполняют установку оборудования на месте проведения мероприятия.
- Заявки на сервис: Если в процессе монтажа оборудования возникают неисправности, недочеты сотрудники могут создать заявку на сервис.
- Работа на мероприятии: Система фиксирует работу оборудования на мероприятии. ( смена статуса, фиксация времени работы персонала, оборудования)
- Возврат оборудования: После завершения мероприятия, оборудование может вернуться на склад или поехать на другое мероприятие. При этом уточняется его состояние, остаток, необходимость ремонта или профилактики. Система фиксирует возврат оборудования и обновляет статус заказа.
- Закрытие заказа: После завершения всех работ, система закрывает заказ. Все расходы, доходы и другие детали фиксируются в системе. Система генерирует отчет, начисляет зарплату сотрудникам, премии менеджерам.
-
Продукт: Центральная сущность, представляющая предмет каталога, которая включает типы:
- Оборудование: Физическая единица, которая может быть арендована.
- Расходный материал: Элемент, который может быть арендован, но не обязателен к возврату после аренды (например, жидкости которые едут в приборе).
- Комплект: Виртуальная единица, которая может состоять из нескольких продуктов.
- Услуга: Услуга, которая может быть предоставлена клиенту (например, установка, монтаж).
-
Документы управления остатками:
- Инвентаризация: Документ, который позволяет проверить фактическое наличие оборудования на складе. И зафиксировать корректное текущее количество.
- Приход: Документ хозяйственной операции, который фиксирует поступление оборудования на склад.( покупка, внесение начальных остатков)
- Расход: Документ хозяйственной операции, который фиксирует списание оборудования со склада ( продажа, утеря, списание по причине неисправности)
- Перемещение: Документ, который фиксирует перемещение оборудования между складами.
-
Документы сервиса оборудования: Документ, который фиксирует сервисные работы над оборудованием.
- Ремонт: Документ, который фиксирует ремонт оборудования.
- Профилактика: Документ, который фиксирует профилактические работы над оборудованием.
-
Заказ клиента: Сущность которая фиксирует заказ клиента на услуги аренды оборудования и является основой для учета процесса аренды. Включает дочерние сущности:
- Контрагент: Контрагент, с которым был заключен договор на выполнение заказа. Включает в себя информацию о контрагенте, его реквизиты и другие детали.
- Продукты: Список продуктов, которые были заказаны клиентом.( может содержать элементы из каталога, строки, разделители на группы ( для формирования комплекта))
- Персонал: Список сотрудников, которые были задействованы в выполнении заказа.
- Расходы: Список расходов, которые были понесены в процессе выполнения заказа.
- Платежи: Список платежей, которые были произведены клиентом в процессе выполнения заказа.
- Договор: Договор, который был заключен с клиентом на выполнение заказа. Включает в себя условия аренды, стоимость и другие детали.
- Счет: Счет, который был выставлен клиенту на оплату заказа. Включает в себя сумму, дату и другие детали.
-
Склад: Включает в себя информацию о местоположении склада, его адресе и другие детали.
-
Сотрудник: Сущность которая фиксирует информацию о сотрудниках компании. Может быть задействован в выполнении заказа, может быть ответственным за склад, а также может быть задействован в сервисных работах над оборудованием. Сотрудник может иметь аккаунт в системе, или нет
- Отчет по остаткам оборудования / расходных материалов на складе
- История движений оборудования
- Управленческие отчеты в разрезе оборудования, контрагентов, заказов
- Графики по движению оборудования ( календарь аренды)
- Отчет по сервисным работам над оборудованием
- Учет оборудования на складе
- Отражение движения оборудования на всех стадиях выполнения заказа
- Расчет окупаемости оборудования с учетом всех затрат ( включая амортизацию)
- Система не даст отгрузить оборудование, если оно находится в ремонте, находится в другом заказе
- Учет всех расходов, связанных с выполнением заказа
