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Commissions
===========

.. |SOs| replace:: :abbr:`SOs (Sales Orders)`
.. |SOs| remplacer par : :abbr:`SOs (Commandes Client)`

Commissions are a powerful tool to motivate sales team members. They incentivize performance, boost
productivity, and encourage healthy competition. The *Commissions* feature in Odoo's **Sales**
application provides a way to reward salespeople or sales teams based on their performance. This
feature supports the creation of flexible, measurable commission structures that align with business
goals, whether that means driving revenue, volume, profit, or recurring contracts.
Les commissions sont un outil puissant pour motiver les membres de l'équipe commerciale. Elles stimulent les performances, augmentent la
productivité et encouragent une concurrence saine. La fonctionnalité *Commissions* de l'application **Ventes** d'Odoo
permet de récompenser les commerciaux ou les équipes commerciales en fonction de leurs performances. Cette
fonctionnalité prend en charge la création de structures de commissions flexibles et mesurables qui s'alignent sur les objectifs commerciaux,
qu'il s'agisse d'augmenter le chiffre d'affaires, le volume, les bénéfices ou les contrats récurrents.

Configuration
=============

To enable the *Commissions* feature, navigate to :menuselection:`Sales app --> Configuration -->
Settings`. Scroll to the :guilabel:`Invoicing` section, and tick the :guilabel:`Commissions`
checkbox. Then, click :guilabel:`Save`. Doing so causes a new :guilabel:`Commissions` menu to appear
in the menu bar. To create a new commission plan, navigate to :menuselection:`Commissions -->
Comission Plans` and click :guilabel:`New`.
Pour activer la fonctionnalité *Commissions*, accédez à :menuselection:`Application de vente --> Configuration -->
Paramètres`. Faites défiler jusqu'à la section :guilabel:`Facturation` et cochez la case :guilabel:`Commissions`.
Cliquez ensuite sur :guilabel:`Enregistrer`. Un nouveau menu :guilabel:`Commissions` apparaît alors
dans la barre de menu. Pour créer un nouveau plan de commission, accédez à :menuselection:`Commissions -->
Plans de commission` et cliquez sur :guilabel:`Nouveau`.

Commission plan structure
=========================
Structure du plan de commission
===============================

Each commission plan is comprised of several components:
Chaque plan de commission comprend plusieurs éléments :

- :guilabel:`Basé sur` : détermine si les commissions sont attribuées en fonction des progrès réalisés par rapport aux
:guilabel:`objectifs` ou aux :guilabel:`réalisations`
- :guilabel:`par` : indique si le plan s'applique à des commerciaux individuels ou à l'ensemble d'une équipe commerciale.
- :guilabel:`Fréquence des objectifs` : définit la fréquence de réinitialisation des objectifs : **Mensuelle**, **Trimestrielle** ou
**Annuelle**.
- :guilabel:`Réalisations` : détermine ce qui est pris en compte pour le calcul des commissions.

- :guilabel:`Based on`: Determines whether commissions are awarded based on progress toward
:guilabel:`Targets` or :guilabel:`Achievements`
- :guilabel:`per`: Indicates whether the plan applies to individual salespeople or an entire sales
team
- :guilabel:`Target Frequency`: Sets how often targets reset: **Monthly**, **Quarterly**, or
**Yearly**.
- :guilabel:`Achievements`: Determines what is being measured toward commissions.

.. image:: commissions/new-commission-plan.png
:alt: A new commission plan detail form.
:alt: Formulaire détaillé du nouveau plan de commission.

Target-based commission plans
-----------------------------
Plans de commission basés sur des Objectifs
-------------------------------------------

In a *Target* based commission plan, commissions are awarded based on the percentage of sales
targets reached. Target based plans are ideal for setting clear, measurable goals, such as invoicing
a specific amount in sales per quarter, then rewarding sales people progressively based on how close
they come to reaching or exceeding that goal.
Dans un plan de commission basé sur des *Objectifs*, les commissions sont attribuées en fonction du pourcentage des objectifs de vente atteints.
Les plans basés sur des objectifs sont idéaux pour fixer des objectifs clairs et mesurables, tels que la facturation
d'un montant spécifique de ventes par trimestre, puis récompenser progressivement les commerciaux en fonction
de leur proximité avec l'atteinte ou le dépassement de cet objectif.

.. tip::
Target based plans differ from *Achievement* based plans because they are based on reaching a
fixed, predefined goal. They focus on goal-based incentives and performance milestones.

To configure a new target based commission plan, navigate to the :menuselection:`Sales app -->
Commissions --> Commission Plans`, then click :guilabel:`New`. Click in the :guilabel:`Based on`
drop-down menu and select :guilabel:`Targets`. Then, select an option in the :guilabel:`per` field.
.. remarqu :
Les plans basés sur des objectifs diffèrent des plans basés sur les *résultats* car ils reposent sur la réalisation d'un
objectif fixe et prédéfini. Ils se concentrent sur des incitations basées sur les objectifs et les étapes de performance.

In the :guilabel:`On Target Commission` field, set the payout amount for reaching `100%` of the
target. Update the :guilabel:`Effective Period` fields to confirm the dates for this plan. Then,
update the :guilabel:`Target Frequency` field based on how often the targets should be set and
evaluated.

- *Monthly*: short term goals with frequent payouts.
- *Quarterly*: aligns with business cycles and provides mid-range objectives.
- *Yearly*: long term sales goals for strategic planning.
Pour configurer un nouveau plan de commission basé sur les objectifs, accédez à :menuselection:`Application Ventes -->
Commissions --> Plans de commission`, puis cliquez sur :guilabel:`Nouveau`. Cliquez dans le menu déroulant :guilabel:`Basé sur`
et sélectionnez :guilabel:`Objectifs`. Ensuite, sélectionnez une option dans le champ :guilabel:`par`.

After the :guilabel:`Target Frequency` field is updated, the :guilabel:`Targets` tab updates with a
list of the appropriate time frame. For each :guilabel:`Period`, enter a :guilabel:`Target` goal.
Dans le champ :guilabel:`Commission sur objectif`, définissez le montant du paiement pour atteindre `100 %` de l'
objectif. Mettez à jour les champs :guilabel:`Période de validité` pour confirmer les dates de ce plan. Ensuite,
mettez à jour le champ :guilabel:`Fréquence des objectifs` en fonction de la fréquence à laquelle les objectifs doivent être fixés et
évalués.

On the :guilabel:`Achievements` tab, add one or more :ref:`Achievement metric
<sales/commissions/achievement-metric>` for this plan by clicking :guilabel:`Add a new achievement`.
- *Mensuel* : objectifs à court terme avec des paiements fréquents.
- *Trimestriel* : s'aligne sur les cycles économiques et fournit des objectifs à moyen terme.
- *Annuel* : objectifs de vente à long terme pour la planification stratégique.

Click the :guilabel:`Sales People` tab to assign this plan to the appropriate staff. Click either
:guilabel:`Add a new Sales Person` to add them individually, or :guilabel:`Add Multiple
Salespersons` to bulk add several at once.
Une fois le champ :guilabel:`Fréquence cible` mis à jour, l'onglet :guilabel:`Cibles` s'actualise avec une
liste des délais appropriés. Pour chaque :guilabel:`Période`, saisissez un objectif :guilabel:`Cible`.

.. note::
The :guilabel:`Add Multiple Salespersons` button is only available if
:doc:`../../general/developer_mode` is active.
Dans l'onglet :guilabel:`Accomplissements`, ajoutez une ou plusieurs :ref:`mesures d'Accomplissements
<ventes/commissions/accomplissements>` pour ce plan en cliquant sur :guilabel:`Ajouter une nouvelle Accomplissement`.

Cliquez sur l'onglet :guilabel:`Vendeurs` pour attribuer ce plan au personnel approprié. Cliquez soit sur
:guilabel:`Ajouter un nouveau vendeur` pour les ajouter individuellement, soit sur :guilabel:`Ajouter plusieurs
vendeurs` pour en ajouter plusieurs à la fois.

Levels
------
.. remarque :
Le bouton :guilabel:`Ajouter plusieurs commerciaux` n'est disponible que si
:doc:`../../general/developer_mode` est actif.

To provide additional incentive, *commission levels* can be added to *Target* based plans. These
tiers allow salespeople to earn varying commission amounts based on their performance levels. Levels
can start at `0%` and increase incrementally. This allows for salespeople to earn commission even if
they do not achieve `100%` of the target, as well as the ability to achieve over `100%` of the
target. Commission levels can be set from the :guilabel:`Commissions` tab when creating a commission
plan.
Niveaux
-------

If no levels are added above 100%, salespeople are **not** able to earn above the stated commission.
Pour offrir une incitation supplémentaire, des *niveaux de commission* peuvent être ajoutés aux plans basés sur des *objectifs*. Ces
niveaux permettent aux commerciaux de gagner des montants de commission variables en fonction de leurs performances. Les niveaux
peuvent commencer à `0 %` et augmenter progressivement. Cela permet aux commerciaux de gagner une commission même s'ils
n'atteignent pas `100 %` de l'objectif, ainsi que la possibilité d'atteindre plus de `100 %` de l'
objectif. Les niveaux de commission peuvent être définis à partir de l'onglet :guilabel:`Commissions` lors de la création d'un plan de commission.

.. example::
In the plan below, the levels start at `0%`, and continue until `300%`. If a salesperson exceeds
`100%` of the expected target, their expected payout continues to increase up to `300%`.
Si aucun niveau n'est ajouté au-dessus de 100 %, les commerciaux ne peuvent **pas** gagner plus que la commission indiquée.

.. image:: commissions/commission-levels.png
:alt: An example of commission levels, with levels above 100 percent.
.. exemple::
Dans le plan ci-dessous, les niveaux commencent à `0 %` et vont jusqu'à `300 %`. Si un commercial dépasse
`100 %` de l'objectif prévu, sa rémunération prévue continue d'augmenter jusqu'à `300 %`.

Achievement-based commission plans
----------------------------------
.. image:: commissions/commission-levels.png
:alt: Exemple de niveaux de commission, avec des niveaux supérieurs à 100 %.

In a *Achievement* based commission plan, salespeople earn a percentage of their invoice value as
commission. Target based plans are ideal for rewarding sales activity consistently, regardless of
specific goals. For example, offering a `5%` commission on all invoiced amounts, regardless of how
much is sold.
Plans de commission basés sur les accomplissements
--------------------------------------------------

Dans un plan de commission basé sur les *accomplissements*, les commerciaux gagnent un pourcentage de la valeur de leur facture sous forme de
commission. Les plans basés sur des objectifs sont idéaux pour récompenser les activités commerciales de manière cohérente, indépendamment des
objectifs spécifiques. Par exemple, offrir une commission de « 5 % » sur tous les montants facturés, quel que soit le
montant des ventes.

.. tip::
Achievement based plans differ from *Target* based plans because they are calculated based on
actual achievements using a flat, consistent rate. They are beneficial for ongoing, non-goal
based compensation plans.
Les plans basés sur les résultats diffèrent des plans basés sur les *objectifs* car ils sont calculés sur la base des
résultats réels à l'aide d'un taux fixe et constant. Ils sont avantageux pour les plans de rémunération continus et non basés sur des objectifs.

To configure a new target based commission plan, navigate to the :menuselection:`Sales app -->
Commissions --> Commission Plans`, then click :guilabel:`New`. Click in the :guilabel:`Based on`
drop-down and select :guilabel:`Achievements`. Then, select an option in the :guilabel:`per` field.
Pour configurer un nouveau plan de commission basé sur des objectifs, accédez à :menuselection:`Application Ventes -->
Commissions --> Plans de commission`, puis cliquez sur :guilabel:`Nouveau`. Cliquez dans le menu déroulant :guilabel:`Basé sur`
et sélectionnez :guilabel:`Réalisations`. Ensuite, sélectionnez une option dans le champ :guilabel:`par`.

Update the :guilabel:`Effective Period` fields to confirm the dates for this plan. Then, update the
:guilabel:`Target Frequency` field based on how often the targets should be set and evaluated.
Mettez à jour les champs :guilabel:`Période de validité` pour confirmer les dates de ce plan. Ensuite, mettez à jour le champ
:guilabel:`Fréquence des objectifs` en fonction de la fréquence à laquelle les objectifs doivent être fixés et évalués.

On the :guilabel:`Achievements` tab, add one or more :ref:`Achievement metric
<sales/commissions/achievement-metric>` for this plan by clicking :guilabel:`Add a new achievement`.
Dans l'onglet :guilabel:« Réalisations », ajoutez une ou plusieurs :ref:« Mesures de réalisation
<ventes/commissions/accomplissement> » pour ce plan en cliquant sur :guilabel:« Ajouter une nouvelle réalisation ».

Click the :guilabel:`Sales People` tab to assign this plan to the appropriate staff. Click either
:guilabel:`Add a new Sales Person` to add them individually, or :guilabel:`Add Multiple
Salespersons` to bulk add several at once.
Cliquez sur l'onglet :guilabel:`Vendeurs` pour attribuer ce plan au personnel approprié. Cliquez sur
:guilabel:`Ajouter un nouveau vendeur` pour les ajouter individuellement, ou sur :guilabel:`Ajouter plusieurs
vendeurs` pour en ajouter plusieurs à la fois.

.. _sales/commissions/achievement-metric:
.. _ventes/commissions/accomplissement:

Achievements
------------
Accomplissement
---------------

Performance can be measured in several ways in performance plans. These are configured in the
:guilabel:`Achievements` tab of each plan.
La performance peut être mesurée de plusieurs façons dans les plans de performance. Ceux-ci sont configurés dans l'onglet
:guilabel:`Accomplissements` de chaque plan.

- :guilabel:`Amount Sold`: the total value of sales orders (SOs).
- :guilabel:`Amount Invoiced`: the total value of confirmed invoices.
- :guilabel:`Quantity Sold`: the total number of units sold via |SOs|.
- :guilabel:`Quantity Invoiced`: the total number of units invoiced.
- :guilabel:`Margin`: the profit margin (selling price minus cost price).
- :guilabel:`MRR`: the new *Monthly Recurring Revenue* from subscription sales. this option is
**only** available if the :doc:`Subscriptions <../../sales/subscriptions>` app is installed.
- :guilabel:`Montant vendu` : la valeur totale des commandes client (SO).
- :guilabel:`Montant facturé` : la valeur totale des factures confirmées.
- :guilabel:`Quantité vendue` : le nombre total d'unités vendues via les |SOs|.
- :guilabel:`Quantité facturée` : le nombre total d'unités facturées.
- :guilabel:`Marge` : la marge bénéficiaire (prix de vente moins prix de revient).
- :guilabel:`MRR` : le nouveau *revenu mensuel récurrent* provenant des ventes d'abonnements. Cette option n'est
**disponible que** si l'application :doc:`Subscriptions <../../sales/subscriptions>` est installée.

.. note::
Regardless of what the plan is :guilabel:`Based on`, each plan needs both *Achievements* and
*Targets* configured.

Plan approval
=============
.. remarque :
Quel que soit le plan :guilabel:`Basé sur`, chaque plan doit comporter à la fois des *Accomplissements* et des
*Objectifs* configurés.

Approbation du plan
===================

After confirming the details of the new plan, click :guilabel:`Approve`. This moves the plan from
the :guilabel:`Draft` stage into the :guilabel:`Approved` stage.
Après avoir confirmé les détails du nouveau plan, cliquez sur :guilabel:`Approuver`. Cela fait passer le plan de l'
étape :guilabel:`Brouillon` à l'étape :guilabel:`Approuvé`.

.. important::
Commissions plans in the :guilabel:`Approved` stage **cannot** be edited. To edit an approved
plan, it must first be :guilabel:`Reset to Draft`.
Les plans de commissions au stade :guilabel:`Approuvé` **ne peuvent pas** être modifiés. Pour modifier un plan approuvé
, il doit d'abord être :guilabel:`Réinitialisé en brouillon`.

After a plan is approved, Odoo automatically tracks performance and calculates commissions based on
the established parameters.
Une fois le plan approuvé, Odoo suit automatiquement les performances et calcule les commissions en fonction des
paramètres établis.

.. seealso::
:doc:`Commissions <../../hr/payroll/commissions>`
.. voir aussi ::
:doc:`Commissions <../../hr/payroll/commissions>`